Indicadores Nivel 105 - Junio 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 105/600-3100-105 | 83,9% | 16,1% | 76,00 | 59,00 |
Móvil | 105 | 91,8% | 8,2% | 8,00 | 9,00 |
Indicadores Nivel 104 - Junio 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 104 / 600-3100-104 | 88,1% | 11,9% | 30,00 | 22,00 |
Móvil | 104 | 93,2% | 6,8% | 14,00 | 17,00 |
Carrier Junio 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Carrier | 111-600-800-900 | 97,6% | 2,4% | 2,00 | 3,00 |