Indicadores Nivel 105 - Octubre 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 105/600-3100-105 | 80,2% | 19,8% | 124,00 | 64,00 |
Móvil | 105 | 89,9% | 10,1% | 32,00 | 22,00 |
Indicadores Nivel 104 - Octubre 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 104 / 600-3100-104 | 74,4% | 25,6% | 65,00 | 44,00 |
Móvil | 104 | 78,9% | 21,1% | 64,00 | 73,00 |
Carrier Octubre 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Carrier | 111-600-800-900 | 95,7% | 4,3% | 6,00 | 14,00 |