Tenemos un compromiso histórico con la libertad de elección de los servicios de telecomunicaciones. Es por eso, que celebramos la reciente publicación del reglamento que permitirá a las familias chilenas elegir libremente su compañía de telecomunicaciones.
Desde el año 2000 VTR ha hecho público un desafío a las demás empresas a eliminar las barreras que impiden a los consumidores cambiar de compañía.
En enero de 2015 fue promulgada la ley que protege la libre elección en los servicios de Cable, Internet y Telefonía.
Para la elección de proveedor de telecomunicaciones en edificios o condominios
Instalación de red de la nueva compañía
Esta decisión ya no depende de la Asamblea de Copropetarios o del Administrador del edificio o condominio.
Cámaras y ductos no aptos
Se puede proponer una ruta alternativa de cableado, la que debe ser autorizada por la asamblea de copropietarios.
Compra o arriendo de una propiedad
Antes este caso recomendamos confirmar que el inmueble ya tenga más de un operador de telecomunicaciones.
Inmueble recientemente construido
Se debe exigir a la administración cumplir con la normativa de acceso de proveedores alternativos de telecomunicaciones.