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Prepago tarifa preferente

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Bolsas de prepago preferente

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Tarifa Voz

$15 / Min.

  • icono Tarifa plana de 0,25/seg. Se descuenta automáticamente del saldo

    Tarifa plana de 0,25/seg. Se descuenta automáticamente del saldo

Tarifa Datos

$1 / Mb

  • icono $1.000 / GB Se deben contratar bolsas para navegar

    $1.000 / GB Se deben contratar bolsas para navegar

¿Cómo Activar mi Chip Prepago?

En VTR queremos que gestiones tus servicios con total seguridad. Por eso, desde ahora te pediremos validar tu identidad al contratar, activar o modificar tus servicios. Así cuidamos tus datos y cumplimos con la normativa de Subtel (Resolución N°566), que aplica a todas las empresas de Telecomunicaciones en Chile

  1. Inserta el chip prepago en tu celular.

  2. Apaga y enciende tu equipo.

  3. Recibirás un link por WhatsApp, SMS o correo.

  4. Abre el link desde un navegador (de preferencia Google Chrome o Firefox).

  5. Toma una foto de ambos lados de tu carnet vigente.

  6. Tómate una selfie para verificar que eres tú y ¡estás listo!.

Consulta de saldo gratis

Con cualquiera de las siguientes alternativas:

  • A través de mi VTR.com

  • Llamando al 103 opción 2

  • Digitando *103# opción 2

Nuevos puntos de recarga adheridos

Supermercados, farmacias y centros de pago

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Estaciones de servicio y otros lugares

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Distribuidores autorizados

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Vía Web

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo consultar mi saldo?

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Puedes consultar el saldo de tu Prepago en las siguientes opciones:

  • A través de vtr.com, ingresando a Sucursal Virtual

  • Digitando *103#, opción 1

  • Llamando al 103, opción 1

  • Te recordamos que las consultas de saldo son gratuitas

¿Puedo acceder a los beneficios de 4G LTE y 4G+ como usuario Prepago?

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Actualmente el servicio de 4G LTE y 4G+ está disponible para todos nuestros clientes de VTR Móvil, tanto para usuarios de Prepago como para usuarios de Postpago con la contratación de cualquier plan de Suscripción o Cuenta controlada (excepto planes Internet Móvil).

¿Cuál es la vigencia de las recargas prepago?

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La vigencia de las recargas para prepago es de 12 meses

  • Los montos de la recargas serán variables, desde $100 a $20.000.

  • Todas las recargas de prepago tienen una vigencia de 12 meses (365 días).

  • Una vez que transcurra los 12 meses desde tu última recarga y aún tengas saldo, este se perderá.

¿Puedo pasar de prepago a postpago conservando mi número?

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Sí, es posible cambiar de Prepago a plan controlado o pospago y conservar tu número, solo debes dirigirte a una sucursal VTR, y una ejecutiva te guiara en el proceso.

| © 2025 VTR Comunicaciones SpA
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